SGE_CMetrix

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Descripción

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SGE CMetrix, Solución de Gestión Educacional, basado en el sistema de relacionamiento con  clientes Microsoft Dynamics CRM, SGE CMetrix, es una completa solución de gestión educacional para que su organización mejore sus procesos de admisión, retención y fidelización de alumnos, a un costo razonable y en tiempos reducidos de implementación.

SGE CMetrix es una solución que le permite tener un proceso de admisión exitoso desde el trabajo de prospección a partir de datos externos, hasta el proceso de mantención de toda documentación necesaria para la admisión.


Funcionalidades

user_accept Aumenta el Éxito del Proceso de Admisión y Difusión

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SGE CMetrix permite administrar integradamente la relación con los Prospectos, Alumnos y Egresados.

El Módulo de Admisión permite entre otros: Mantener una base de datos única centralizada y actualizada, de prospectos, oportunidades y contactos. Gestionar a un potencial alumno desde que consulta por una carrera, hasta que se matricula


male_user Entrega un Servicio al Alumno Rápido y Eficaz

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Cada uno de los requerimientos de los alumnos ya sean por temas académicos, administrativos o de otra índole podrán ser documentados, canalizados y resueltos en el mínimo tiempo, permitiendo una mejor experiencia del alumno y menores costos de resolución.

El Módulo de Servicio al Alumno permite: Crear y gestionar casos de atención, enrutar casos de atención según su tipificación, entre otros.


business_user_comment Egresados Comunicados

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Cada una de las comunicaciones dirigidas a los egresados, tanto individuales o masivas, podrán personalizarse fácilmente y ser enviadas de manera centralizada e inmediata.

El Módulo de Egresados permite entre otros: mantener contacto continuo con los egresados, realizar campañas de fidelización y empleabilidad sobre grupos determinados de egresados.


target Empresas Fidelizadas

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SGE CMetrix provee reportes detallados y una vista completa de la actividad e historia del área de ventas y soporte, lo que le permite identificar las oportunidades, tendencias y problemas que guían sus decisiones y las de sus clientes.

El Módulo de Cursos y Programas permite: realizar cotizaciones de servicios (cursos y programas) a personas interesadas, realizar seguimiento a las cotizacioones enviadas y a las empresas interesadas, entre otros.

 

 

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