CMetrix, Especialistas en CRM y Colaboración, cuenta con una distinción entregada por Microsoft, tras el cumplimiento de estrictos requisitos solicitados por la multinacional, el cual permite diferenciarse y agregar valor a sus capacidades, en esta oportundidad vuelve a validar dichas competencias
Las Competencias de Microsoft permiten promover las capacidades específicas a los clientes, mediante el uso de logotipos personalizados y a través de una amplia variedad de directorios dirigidos al cliente. Al obtener una competencia, se puede tener acceso a una gama de beneficios, recursos y herramientas que pueden ayudar al partner a impulsar la rentabilidad de la organización.
Una competencia de Microsoft puede ayudar a los partner a diferenciarse de los competidores demostrando a los clientes su experiencia y habilidades comprobadas en Microsoft.
El martes 4 de mayo, se hizo el anuncio oficial de la creación de la Asociación Gremial, en una conferencia de prensa organizada por Microsoft en sus oficinas y contó con la participación de Hernan Rincón, Vicepresidente de Microsoft para América Latina.
Los Partner de Microsoft pueden obtener categorías de Certified y Certified Gold.
En Chile existen alrededor de 50 Partener Gold y unos 80 Partner Certified.
La finalidad de la asociación es lograr acreditar debidamente la calidad, competencias y métodos de cada partner, dándole una distinción especial por aquellos atributos.
*Entre las 5 más destacadas empresas Chilenas se encuentra CMetrix Business Solutions y su gerente general Drago Eterovic, es el vicepresidente de la IAMCP
Más información en http://www.chw.net/2010/05/microsoft-inaugura-capitulo-chileno-de-iamcp/
En abril CMetrix participó junto a 2 de sus clientes, Movistar y Celfin Capital, en Convergence 2010 en Atlanta, organizado por Microsoft.
Convergence es el principal evento de Microsoft donde participa comunidad de Microsoft Dynamics en acción. Este evento ofrece una oportunidad única de relacionarse con sus compañeros, socios, miembros de equipo de Microsoft y expertos de la industria en conjunto para compartir ideas y poner el conocimiento, todo en uno.
CMetrix, especialistas en CRM y Colaboración, confirma por 2º año consecutivo su alianza con Educación Ejecutiva de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile y obtiene un 35% de descuento en el Diploma de Control y Gestión de Clientes CRM
Dicho diploma comienza el 26 de julio de 2010 y está dedicado a ejecutivos y profesionales involucrados en la definición e implementación de estrategias CRM, gestión de clientes y fidelización.
más información en : http://www.cmetrix.cl/nuevoUdechile.htm
- Basado en el sistema de relacionamiento con clientes Microsoft Dynamics CRM, SIAC CMetrix es una completa solución de gestión orientada a la integración de procesos, actividades e instrumentos de trabajo que se relacionan con la calidad de atención de los servicios públicos.
- Es una solución que le permitirá controlar los tiempos límites de respuesta y saber en qué estado se encuentra un requerimiento, optimizando los procesos de atención de los SIAC.
- Los requerimientos de los ciudadanos provenientes de distintos canales de atención podrán ser documentados, canalizados y resueltos en el mínimo tiempo, permitiendo una mejor experiencia del ciudadano con menores costos de resolución.
- La solución SIAC CMetrix fue reconocida por Microsoft como una de las 2 finalistas en la categoría Públic Sector Partner of the Year, en una premiación que se lleva a cabo anualmente y reconoce a las empresas que han desarrollado y distribuido soluciones basadas en tecnología Microsoft.
La presentación está enfocado a todos los organismos de Sector Públicos y se realizará en Microsoft, ubicado en Mariano Sánchez Fontecilla 310, piso 6 Las Condes.
Inscripciones en correo ccabezas@cmetrix.cl o llamando al 8899111 – 8899100
