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Analytics Foundation descansa en
la visión de Microsoft de convertir la
inteligencia de negocio en parte integral de
las actividades diarias de una compañía y
favorecer una mejor toma de decisiones en
todos los departamentos de la organización,
a partir de la información del CRM
Microsoft Corporation
ha anunciado la disponibilidad de Microsoft
Dynamics CRM Analytics Foundation, una nueva
forma de utilizar las herramientas de
inteligencia de negocio de Microsoft, que
facilitan un análisis en profundidad y la
gestión de los procesos orientados a
clientes como la gestión del cuadro de
mandos empresarial, análisis ad-hoc de
información agregada de clientes, análisis
predictivos y presentación mejorada de
informes, entre otros. Todo ello proporciona
a los usuarios de Microsoft Dynamics CRM
acceso en tiempo real a información y
métricas clave, permitiéndoles responder con
rapidez a la dinámica en continuo cambio del
competitivo entorno empresarial de hoy en
día.
Analytics Foundation descansa en
la visión de Microsoft de convertir la
inteligencia de negocio en parte integral de
las actividades diarias de una compañía y
favorecer una mejor toma de decisiones en
todos los departamentos de la organización,
y desde el ejecutivo hasta el trabajador de
la información. Permite realizar un
seguimiento del rendimiento del negocio de
forma continua a través del cuadro de
mandos; permite a los gerentes y empleados
crear rápidamente informes y profundizar en
áreas de interés; y ayuda a los equipos de
ventas, marketing y servicios a identificar
nuevas oportunidades para aumentar los
ingresos e incrementar la eficiencia a
través del empleo de análisis predictivos.
Al estar basadas en las herramientas de
inteligencia de negocio de Microsoft,
familiares y fáciles de utilizar, las nuevas
capacidades de análisis proporcionan
información procesable a través de Microsoft
Dynamics CRM de forma consistente y natural.
Business Scorecard Manager proporciona
a las empresas una visión amplia
de las oportunidades empresariales, a través
de las cuales los empleados pueden comprender
mejor los retos del mercado, dar forma a
las soluciones de forma efectiva y ejecutarlas
rápidamente sobre sus objetivos.
La toma de decisiones se realiza en toda
la organización y el hecho de proporcionar
a los empleados soluciones eficaces de inteligencia
empresarial, puede ayudarles a tener un
mayor éxito en su gestión.
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