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Microsoft Dynamics CRM 4.0

Módulo de Ventas

Accesible desde Microsoft Outlook y la Web, Microsoft Dynamics CRM Ventas está diseñado para ayudar a su fuerza de ventas a trabajar sin límites -ya sea durante un viaje o en su escritorio, en línea o sin conexión- pues siempre obtendrán la información necesaria sobre clientes y productos.

	Gestione el trabajo más fácilmente: Microsoft Dynamics CRM ofrece la funcionalidad de CRM como una extensión natural de Microsoft Outlook. Gestione correos electrónicos de clientes, citas, tareas y contactos desde una sola aplicación empresarial.

	Construya mejores relaciones: Utilice una vista personalizada y centralizada de las preferencias de los clientes, sus relaciones y el historial de actividades para entenderlos mejor y cubrir sus necesidades.

	Mejore la calificación de las ventas: Dedique tiempo a los potenciales clientes adecuados. Establezca procesos de seguimiento coherentes y automatice las actividades de ventas con eficaces flujos de trabajo.

	Aumente el éxito de las ventas: Reduzca el ciclo de ventas y mejore procesos de cierre con la gestión de potenciales clientes y oportunidades.

	Fomente nuevas ventas: Utilice las herramientas de marketing y ventas para mantener a sus clientes informados de nuevos productos y ofertas de servicios.

	Analice el rendimiento de las ventas: Los informes le permitirán prever ventas, calcular la actividad y el rendimiento del negocio, realizar seguimiento al éxito de ventas y servicios, como también identificar tendencias, problemas y oportunidades del mercado.

	Trabaje fuera de la oficina: Tenga acceso a toda la funcionalidad de ventas con y sin conexión mediante Microsoft Outlook o trabaje en cualquier lugar con el cliente web o por ejemplo, un pocket PC basado en Microsoft Windows Mobile.

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	Introducción a Microsoft Dynamics CRM
	Características de Microsoft Dynamics CRM 4.0
	Implementación de Microsoft Dynamics CRM
	Adoptando CRM por Etapas
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	Módulo de Marketing
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